Formation Centre d’appel et entretien d’embauche

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Formation Centre d’appel et entretien d’embauche
IMI Developer, le centre de formation et de recrutement vous offre l’opportunité de devenir télé conseil ou téléopérateur confirmé.
La formation comprend:

* un module de formation gestion de la relation client par téléphone _Télémarketing.
* un module techniques de vente et action commerciale
* un module perfectionnement en langue française
* un module communication professionnelle
* un module mise en pratique des connaissances acquises
* un module gestion de stress et techniques d'entretien
Notre programme vous permettra de maitriser les techniques de relation client et les techniques de centre d’appel avec des scripts réels et pratiques. Aussi on vous forme sur la réussite d’entretien d’embouche, des concours, et des examens psychotechniques…
Durée de formation ; de 15J à un Mois selon votre niveau et vos compétences.
Pour plus d'information contactez nous via 0644439695/ 0522260376 ou visitez nous au 3ème Étage Imm 39 Bd Med 5 Au dessus de cinéma ABC, Casablanca.

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